

biuro@prezentowapaka.pl
Jak możemy Ci dziś pomóc?
NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA
Na pytania dotyczące Twojego zamówienia odpowiemy pod numerem telefonu +48 505 904 725 lub przez e-mail: biuro@prezentowapaka.pl.
Tak, możemy dołączyć do zamówienia kartkę z życzeniami lub bilecik. Wybierz kartkę z naszej strony www.prezentowapaka.pl / zakładka opakowania i dodatki, dodaj ją do zamówienia lub napisz do nas biuro@prezentowpaka.pl, a my stworzymy indywidualny projekt, tylko dla Ciebie. Życzenia i logo dodaj do koszyka podczas wyboru zestawu prezentowego. Jeżeli masz swoje kartki z życzeniami, możemy je dołączyć do zestawów, wyślij je nam, a my zajmiemy się konfekcją.
Fakturę wysyłamy drogą e-mailową w chwili zrealizowania zamówienia. Możemy również dołączyć ją do zamówienia lub wysłać pocztą.
Standardowo wpisany jest zakupiony zestaw, jego ilość, podatki oraz koszt wysyłki. Po wcześniejszym ustaleniu faktura może zawierać całościowy wykaz towaru z wybranego zestawu lub opis „zestawy prezentowe”, „paczki świąteczne” „zestaw biznesowy”. W sytuacji wykonywania innych usług np. konfekcjonowania, zapis będzie „ usługa konfekcjonowania”.
Kosze dostępne na stronie przygotowujemy od chwili zamówienia i wpłaty w 24h. Kurier Inpost dostarcza zamówienie w 24 h. Kurier DHL i Pocztex do 48h.
Wszystkie Zamówienia złożone w dni powszednie po godzinie 10:00, w soboty i w niedzielę i dni ustawowo wolne od pracy, obsługiwane będą kolejnego dnia roboczego.
Zestawy na zamówienie, realizowane są od 10 – 14 dni. W okresie przedświątecznym każdy termin dostarczenia zamówienia jest ustalany indywidualnie po wcześniejszym kontakcie z naszym biurem obsługi.
Tak, jeżeli Twoje zamówienie nie zostało jeszcze spersonalizowane lub wysłane. Zadzwoń do nas w celu omówienia dalszego działania.
Tak, oczywiście. Napisz do nas lub zadzwoń, a my dołożymy wszelkich starań by Twoje zamówienie w pełni spełniało Twoje oczekiwania.
Jeżeli Twoje zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, istnieje duża szansa, że możemy dokonać jeszcze pewnych zmian: - dodać produkt - wymienić produkt - dodać ilość zestawów. Napisz do nas lub zadzwoń, a my postaramy się spełnić Twoją prośbę.
Tak oczywiście, do zestawu możemy dołączyć gadżet, który w ustalonym terminie zostanie nam doręczony.
Tak, podchodzimy do każdego klienta indywidualnie. Zadzwoń do nas lub napisz, a my postawmy się stworzyć zestaw idealny pod Twoje oczekiwania.